ホームページご利用について

1. ホームページの閲覧について

ページ閲覧・動画再生・ファイルのダウンロード等は通信パケット量が多いため、データ定額プラン等での閲覧をおすすめいたします。
また、デジタルパンフレットなど一部コンテンツは、Flash Playerを利用してご覧いただくため、一部機種では閲覧していただけないことがあります。あらかじめご了承くださいませ。

2. ホームページの推奨環境について

そごう神戸店・西武高槻店の各ホームページは、下記OS・ブラウザで最適に動作するように設計・デザインされています。

【対応OS】

PC=Microsoft Windows 7以上/Mac OS 10.4以上
スマートフォン=iOS11以上/Android4以上

【推奨ブラウザ】

Internet Explorer 11以上(Windowsのみ)/
Safari (Macのみ)5.0以上
FireFox/Chrome/Edge/最新版

いずれも日本語版に限り、プレビューリリースやベータ版などは除きます。
スマートフォンのブラウザは機種のデフォルトブラウザを推奨します。

上記以外のOS・ブラウザでは正常に動作しない場合がございます。
また、上記推奨環境については必要に応じて変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

3. ブラウザの設定について

ご利用のブラウザの設定により、JavaやJava Script、クッキーが「無効」になっている場合があります。
「無効」の場合、ページが正常に表示されない場合がありますので、お客様ご自身で「有効」に設定を切り替えてください。
切り替え方法は、ご利用のブラウザの種類・バージョンにより異なりますので、詳しくはそれぞれのブラウザのヘルプページ等でご確認ください。
なお、設定方法についてのお問い合わせは承りいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

4. お寄せいただく個人情報の保護について

「お問い合わせ」ページなど、お客様の個人情報をホームページに入力・送信いただくページは、暗号化通信により安全を確保しております。

5. 閲覧・利用できない可能性がある環境