うれしい特典や、心躍る体験も。
お買物するほど、
毎日がもっと豊かに。
お買上げ金額に応じて
素敵な体験をプレゼント
カスタマープログラムとは？
阪急阪神百貨店アプリをダウンロードし、対象カードを連携することでご参加いただけるサービスプログラムです。阪急阪神百貨店での年間のお買上げ金額（積算金額）に応じてステージが決まり、ステージごとに様々な特典やサービスがご利用いただけます。
6つのステージと特典
DIAMOND
PLATINUM
プラチナステージの特典
積算金額：200万円以上300万円未満
GOLD
ゴールドステージの特典
積算金額：100万円以上200万円未満
SILVER
シルバーステージの特典
積算金額：50万円以上100万円未満
BRONZE
ブロンズステージの特典
積算金額：10万円以上50万円未満
WHITE
ホワイトステージの特典
積算金額：10万円未満
※2028年1月31日まで提供する特典内容です。
※カスタマープログラムのステージ特典は、1年単位で変更となる可能性がございます。
2026年だけの特別ルールや
早期ステージアップも
積算期間とプログラム提供期間
1月1日から12月31日を積算期間とし、それに応じたカスタマープログラムを翌年2月1日から翌々年1月31日に提供します。
※1年目の積算期間は、ご利用開始月から12月31日までとなります。
2026年限定
特別積算期間について
2026年に限り、1月1日からアプリにカードを連携される前の日までのお買上げも積算対象となります。
※2026年12月31日時点でアプリに連携しているカードでのお買上げのみ対象
1月1日からアプリにカードを連携される前の日までの特別積算期間と、アプリにカードを連携された日から12月31日までの積算期間の合計金額に応じたステージの特典を、2027年2月1日から2028年1月31日まで提供いたします。
※特別積算期間のお買上げ金額は12月末日に合算され、早期ステージアップの対象には含まれません。また、アプリ内マイページの積算金額表示には反映されません。
※博多阪急ポイントカード / 阪急メンズ東京マイレージカード / 阪急メンズアプリからアプリ内デジタルＳポイントカードへの切替を行った場合、切替前のカードのご利用金額は特別積算の対象にはなりません。
早期ステージアップ
積算期間中でも、積算金額が上位ステージの基準に達した場合は早期ステージアップとなり、条件達成の翌々月から新ステージの特典がご利用いただけます。
※新ステージは翌々年の1月31日まで適用されます。ただし、商品の返品等により条件を満たさなくなった場合は、プログラム提供期間中であってもステージダウンする場合がございます。
様々な商品やサービス、
お支払い方法が対象
積算方法
アプリと対象カード（※）を
連携された方が対象です
下記の条件をすべて満たした方が対象となります。
● 阪急阪神百貨店アプリをダウンロード
● H2O IDでログイン
● アプリに対象カード（※）を連携、または、
アプリでデジタルＳポイントカードを発行
※ 対象カード：阪急阪神お得意様カードPREMIUM / ペルソナSTACIAカード / ペルソナSTACIAアメリカン・エキスプレス®カード（2027年3月末で終了） / S STACIA カード / 阪急阪神百貨店Ｓマーク付きポイントカード
かんたんなステップで
積算がスタートします
- ご来店の場合
-
- ①アプリと対象カード（※1）を連携、または、アプリでデジタルＳポイントカードを発行
- ②お会計時（※2※3）にアプリの会員証をご呈示
- オンラインストア（※4）・
Remo Order（リモオーダー）の場合 -
- ①アプリと対象カード（※1）を連携、または、アプリでデジタルＳポイントカードを発行
- ②アプリと同じH2O IDでログイン後、お買物
※1 対象カード：阪急阪神お得意様カードPREMIUM / ペルソナSTACIAカード / ペルソナSTACIAアメリカン・エキスプレス®カード（2027年3月末で終了） / S STACIAカード / 阪急阪神百貨店Ｓマーク付きポイントカード
※2 無印良品、ロフトなどの専門店では、Ｓポイント進呈の際に積算いたします
※3 対象カード未連携でも、お会計の際にアプリの会員証をご呈示いただいた場合や、アプリ連携予定の対象カードでお支払いいただいた場合は、当日中に対象カードを連携いただければ積算対象となります
※4 オンラインストア：HANKYU HANSHIN E-STORES / 阪急・阪神ギフトモール
ペルソナSTACIAカードの
積算とは異なる
アプリ独自の積算プログラムです
カード決済だけでなく現金やその他のお支払方法でも、お会計時にアプリをご呈示いただくことで積算され、ステージアップの対象となります。
- お買物でメリットたくさん！
ペルソナSTACIAカードと
アプリの併用がおすすめ -
ペルソナSTACIAカードを使うメリット
- ◎お買上げ積算金額に応じて
最大10％のＳポイント進呈 - ◎その場でたまるポイントを即時利用可能
- ◎カード会員様限定特別優待
「SPECIAL DAYS」へのご参加
アプリを使うメリット
- ◎カスタマープログラムへのご参加
- ◎アプリ会員様限定クーポン
- ◎スマートフォンでいつでもポイント数がご確認いただけます
- ◎お買上げ積算金額に応じて
- 積算除外
-
下記のカード・アプリをお使いになられたお買物は、カスタマープログラムの積算対象外となります。
阪急阪神法人お得意様カード / 博多阪急ポイントカード / 阪急メンズ東京マイレージカード / 阪急メンズアプリ / 大井食品館ポイントカード / モザイクモール港北・都筑阪急ポイントカード / アプリ連携対象外のSTACIAカード（エメラルドSTACIAカードなど）及び阪急阪神百貨店以外で発行されたＳマーク付きポイントカード（阪急阪神おでかけカードやOSAMPO CARDなど）
※以下のカード・アプリは阪急阪神百貨店アプリデジタルＳポイントカードへの切替が可能です。
博多阪急ポイントカード / 阪急メンズ東京マイレージカード / 阪急メンズアプリ
＞ 切替について詳しくはこちら
あらゆる店舗・商品・サービスが
対象です（一部積算除外がございます）
- 対象店舗・サービス
-
阪急百貨店
阪急うめだ本店 / 阪急メンズ大阪 / 千里阪急 / 高槻阪急スクエア / 川西阪急スクエア / 宝塚阪急 / 西宮阪急 / 神戸阪急 / 博多阪急 / 阪急メンズ東京 / 阪急百貨店 大井食品館 / 都筑阪急
阪神百貨店
阪神梅田本店 / あまがさき阪神 / 阪神・にしのみや / 阪神・御影
オンラインストア
HANKYU HANSHIN E-STORES / 阪急・阪神ギフトモール
Remo Order（リモオーダー）
※一部対象外の売場がございます。
- 積算対象
-
ラグジュアリーブランドでの購入品、修理加工料金、送料などを含む様々な商品やサービスが対象です
- 積算除外
-
商品券、ギフトカード、全国共通ギフト券（図書カード・ビール券など）、阪急友の会・阪神みどり会積立金、各種カード年会費 など
様々なお支払い方法が
ご利用いただけます
当社の指定するお支払い方法が対象となります。
※会員ご本人様による決済および購入に限ります。
〈積算除外となるケース〉
阪急阪神法人お得意様カード / 博多阪急ポイントカード / 阪急メンズ東京マイレージカード / 阪急メンズアプリ / 大井食品館ポイントカード / モザイクモール港北・都筑阪急ポイントカード / アプリ連携対象外のSTACIAカード（エメラルドSTACIAカードなど）及び阪急阪神百貨店以外で発行されたＳマーク付きポイントカード（阪急阪神おでかけカードやOSAMPO CARDなど）
※以下のカード・アプリは阪急阪神百貨店アプリ内デジタルＳポイントカードへの切替が可能です。
博多阪急ポイントカード / 阪急メンズ東京マイレージカード / 阪急メンズアプリ
＞ 切替について詳しくはこちら
返品した場合
積算金額から差し引かれます。積算期間（1月1日～12月31日）終了後に返品された場合は、翌年の積算金額から差し引かれます。
アプリの積算額には
お買上げ日の3日後に反映されます
- 店頭でご購入の場合
-
お買上げ日の3日後に、アプリマイページに積算額が反映されます。
※ご予約品など一部例外あり。詳しくは対象の売場までお問合せください。
- オンラインストアでご購入の場合
-
〈配送の場合〉
出荷メールをお送りした3日後に、アプリマイページに積算額が反映されます。※ご予約品など一部除外あり。詳しくはオンラインストアからお問合せください。
※一部出荷メールが送付されない商品がございます。あしからずご了承ください。〈店頭受取の場合〉
お受け取りの3日後に、アプリマイページに積算額が反映されます。※ご予約品など一部例外あり。詳しくはオンラインストアからお問い合わせください。
サービスの変更について
当社の事情により、予告なく積算基準および特典内容が変更・終了する場合がございます。また、基準・特典内容は本年度のものであり毎年変更される場合がございます。
