中国北京出身。阪急うめだ本店のリビング・食品・紳士服売場を経験した後、阪急メンズ大阪の紳士洋品雑貨営業部のシャツ・ネクタイ売場に配属。東京へ転勤後、阪急メンズ東京の紳士洋品雑貨営業部ビューティー&リラクシング・肌着売場を経て、現在は7階フロア全体を担当。店頭営業一筋、商品の背景にある文化的価値をお客様に届けている。
※組織に関する記載は、2024年12月現在の情報です。
RECRUITING SITEINTERVIEW WITH STAFF #05

阪急メンズ東京
紳士モード・
コンテンポラリー営業部
2018年入社 C.R.
中国北京出身。阪急うめだ本店のリビング・食品・紳士服売場を経験した後、阪急メンズ大阪の紳士洋品雑貨営業部のシャツ・ネクタイ売場に配属。東京へ転勤後、阪急メンズ東京の紳士洋品雑貨営業部ビューティー&リラクシング・肌着売場を経て、現在は7階フロア全体を担当。店頭営業一筋、商品の背景にある文化的価値をお客様に届けている。
※組織に関する記載は、2024年12月現在の情報です。
My
core
values
01 / My core values
阪急阪神百貨店に入社を決めた理由
大学では、広告やメディアがどのように情報を伝え、人々の行動にどんな影響を与えるのかを研究していました。その学びを活かし、多くの人に価値ある情報を届けたいと考え、就職活動を開始。その中で、百貨店が単なる商品販売の場ではなく、人々の生活を彩る“文化の発信装置”であることに気付きました。特に阪急阪神百貨店は、沿線開発を通して地域の暮らしを支え、文化そのものを創り上げてきた存在です。その歴史や理念に深く共感し、志望を決めました。
選考では外国人としてではなく、一人の就活生として私自身の思いや目標に真摯に向き合ってくれました。この会社なら、文化を紡ぎ、次世代へと伝える仕事に全力で挑戦できると確信しました。


My
work I do
02 / The Work I do
現在の仕事内容
東京有楽町にある阪急メンズ東京7階のフロア運営を担当しています。このフロアにはヴィンテージ品やアート作品など、ストーリー性の高い商品が集まり、私たちはその文化的価値をより多くのお客様に伝える役割を担っています。実際に売場に立つこともあり、接客も行います。お客様が何を求めてらっしゃるのか、お客様とのコミュニケーションを通じ、学び、自身の売場に反映していきます。現在のフロアでは、ファッションに関する知識が深いお客様が多く、お客様に商品を提案して続けていく為には、自身も学び続けなければなりません。常に、最先端・お客様にとって必要な情報を人・メディア等、あらゆるチャネルから収集し、現在の業務に活かしています。
フロア全体を統括する立場として、各テナントのスタッフと密にコミュニケーションを取りながら、課題の共有や運営改善に取り組むとともに、イベントを企画することもあるので、フロア全体を活用しながら、お客様に新たな発見を届けていきたいと考えています。

03 / My daily schedule
1日のスケジュールについて
出社
シフト制なので早番・遅番の日とありますが、だいたい開店時間(12時)前には出勤し、朝礼や開店前の準備をしています。
売上確認・
メール
チェック
ランチ
フロアの販売スタッフで交代して休憩をとります。ランチは社員食堂で食べることが多いです。キーマカレーが好きで、メニューにあるときは毎回頼んでいますね。
店頭接客
実際に店頭に立ってお客様の動向を肌で感じます。接客の合間には、各ショップのスタッフに売上動向をヒアリングし、今後の施策に役立てます。
打ち合わせ
休憩
資料作成
退社
The job
that launched
my career
04 / The job that launched my career
私が“花形”になった仕事
「デニムのアーカイブ展」の企画・運営は、私にとって大きな挑戦であり、成長につながる経験となりました。このプロジェクトでは、フロアのキーアイテムであるデニムを新たな顧客層に届けることを目的に、取引先が所有する貴重なアーカイブ品やその歴史をビジュアル資料で紹介しました。企画立案から展示設計、取引先との交渉までを自ら主導し、新たに復刻されたデニム商品のPRを盛り込むことで、百貨店と取引先双方にメリットをもたらす形を実現しました。
この取り組みを通じて、商品そのものの魅力だけでなく、その背景にあるストーリーをお客様に伝えることで、文化的価値を共有する意義を実感しました。結果として、多くの新規顧客を呼び込み、百貨店の可能性を広げる一助になったと感じていますし、取引先との信頼関係を深めることもできました。この経験は、百貨店が単なる販売の場ではなく、文化を発信するメディアであることを再認識させ、商品を通して様々な人とつながる喜びを実感した、私にとって忘れられない仕事です。

05 / My future challenge
これからチャレンジしたいこと
今目指しているのは、文化的価値の高い商品やコンテンツを集め、それを国内外のお客様に届けることです。現在、多様な文化的要素を持つ商材に囲まれて仕事をしていますが、それらを介して新しい発見に出会う楽しさを多くの人に共有したいと考えています。陶器やクラフトなど、職人の技術や思いが込められた作品を、日本のお客様だけでなく、海外のお客様にも発信していきたいです。
私は好奇心旺盛な性格で、新しいことに挑戦するのが好きです。社内や取引先だけでなく、異業種や様々な分野の人々とも積極的に関わり、多角的な視点を取り入れることで、自分の視野を広げていきたいと思っています。
また、東京で触れる最先端のファッションやカルチャーと、阪急うめだ本店での地元密着型の取り組みという、それぞれの地域性を活かした発信も模索しています。特に海外のお客様に日本の魅力を発信するには、大阪での仕事が欠かせないと感じています。これからも新たな挑戦を続け、阪急阪神百貨店を通して文化を発信する存在でありたいと考えています。
自分がやりたいことや思いをしっかり持ち、それに向けて行動できる人は、この会社で楽しみながら成長できます。阪急阪神百貨店では、関西を拠点にしながらも、東京や福岡などへの転勤が可能。
新しい体験や人とのつながりを得られる機会があります。好奇心を持って挑戦したい方にとって、百貨店は最高のフィールドです。一緒にこれからの新しい文化をつくっていきましょう!
OTHER INDIVISUALS
他の社員インタビューを読む

お得意様外商部
クライアンテリングサービス部
2016年入社 K.O.

顧客政策推進室
識別顧客化推進部
自社アプリ顧客化推進
2013年入社 E.T.

海外顧客事業部
海外顧客販売推進部
海外マーケティング
2018年入社 Y.O.

コミュニケーションリテイラー
ビジネス推進室
コミュニケーション基盤企画部
2018 年入社 Y.F.

お得意様外商部
ストアアテンド部
ストアアテンド
2020年入社 S.I.

顧客政策推進室
顧客化推進部
カスタマープログラム・
CRM企画
2020年入社 Y.I.

阪急うめだ本店
スペシャリティコンテンツ
開発推進部
2015年入社 M.I.

第1店舗グループ
未来価値コンテンツ
開発統括部
ライフスタイル開発部
2021年入社 M.I.

エイチ・ツー・オー
リテイリング株式会社
経営企画グループ
関西おいしい総研
2017年入社 T.K.

神戸阪急
神戸スタイル2営業部
2010年入社/
2024年カムバック入社 N.K.

阪急うめだ本店
婦人服食品営業統括部
婦人靴販売部
CS推進・横断販売推進
2023年入社 N.M.

業務運営推進室
ロジスティクス運営推進部
ロジスティクス企画
2018年入社 R.M.

博多阪急
婦人ファッション営業部
2010年入社 M.T.

阪神本店
フード営業統括部
銘品・リカー営業部 リカー
2023年入社 N.S.

阪急本店
スペシャリティコンテンツ開発推進部
OMO推進部
2019年入社 K.T.

新規サービス事業部
ケーキ宅配事業
マーケティング・EC
2019年入社 Y.K.

阪急本店
OMO販売推進部
ストアプロモーション推進部
2019年入社 R.S.